Praktische informatie

Badhanddoeken
In alle all-inclusive hotels krijgt u tijdens uw verblijf een badhanddoek te leen. Bij aankomst in het hotel krijgt u veelal een waardecoupon, die u aan het einde bij het uitchecken weer dient in te leveren. Mocht u dat niet kunnen dan dient u in de meeste gevallen een boete te betalen. Tijdens het verblijf kunt u de waardecoupon inwisselen tegen een badhanddoek. Meestal kunt u een maal per dag een schone badhanddoek krijgen. Maakt u niet gebruik van een all-inclusive hotel, dan kan het zijn dat de hotels toch de badhanddoeken service kennen. Toch adviseren wij u een badhanddoek mee te nemen.
Bagage
Wanneer u met Martinair/AirFrance/Iberia vliegt is het toegestaan om maximaal 20 kilogram bagage mee te nemen. Vliegt u met een lijnvlucht dan is de bagagevrijdom voor toerist class 20 kilogram en voor business class of Star Class(Martinair) 30 kilogram.
Bevolking
De Cubaanse bevolking bestaat voornamelijk uit blanken (70%), mulatten (16%), negers (12%) en Aziaten (1%). Momenteel wonen er ruim 11 miljoen mensen op het eiland. De Cubanen bezitten een groot gevoel voor humor en zijn bijzonder hartelijk.
Douanebepalingen
Een geldig paspoort is verplicht. Let op: na terugkeer in Nederland dient uw paspoort nog minimaal 6 maanden geldig te zijn. Een visum is nodig in de vorm van een toeristenkaart voor alle dagen dat men in Cuba verblijft. Bij boeking wordt een toeristenkaart door Dreamislands travel verzorgd. Indien u een andere nationaliteit heeft, kunnen andere voorwaarden m.b.t. grensdocumenten, visa en inentingen gelden. U wordt geacht ons en uw reisbureau hierover te informeren.
Drinkwater
Het is niet aan te raden om het leidingwater op Cuba te drinken, aangezien veel niet-Cubanen van het leidingwater diarree hebben opgelopen. Het drinken van bronwater wordt daarom wel aangeraden. Flessen bronwater zijn overal te koop.

Duiken
Indien u gaat duiken raden wij u aan om in Nederland een sportkeuring te ondergaan of u door uw huisarts te laten onderzoeken. Vraagt u om een verklaring. Het is namelijk belangrijk dat u een goede lichamelijke gezondheid heeft. Het is niet aan te raden om te duiken als u lijdt aan een hart-, vaat- of longziekte of een aandoening heeft aan het zenuwapparaat. Indien u medicijnen gebruikt kan het zijn dat u een ontheffingsverklaring van een arts nodig heeft. Vraag uw huisarts hiernaar.
Eten en drinken
De Cubaanse keuken is smakelijk en eenvoudig. Het nationale gerecht is "Arroz con Griz", oftewel rijst met zwarte bonen. "Puerco Asado", geroosterd varkensvlees en visspecialiteiten zoals "Filete de Pargo", of "Enchilada de Cangrejo" worden veel gegeten. Ook kreeft wordt veel gegeten. Heel bijzonder is het krokodillenvlees van de krokodillenboerderijen aan de zuidkust bij Guama. Verder zijn gebakken banaan (pisang), tropische vruchten zoals papaya (fruta bomba), ananas, sinaasappel, grapefruit en Cubaans ijs aan te bevelen. De traditionele drank op Cuba is de rum. Lokale drankjes zijn diverse Cubaanse biersoorten, cocktails gemaakt van rum, zoals "mojito" (rum met mint) en "cuba libre" (rum met cola), vruchtensappen en de speciale Cubaanse koffie (wordt met veel suiker gedronken).
Excursies
Lokale excursies, die over het algemeen prijzig zijn, kunt u boeken via onze hostess of de Cubanacan-kantoren die in bijna ieder hotel aanwezig zijn. Deze worden meestal uitgevoerd met touringcar-bussen met airco of voor langere afstanden per binnenlandse vlucht. De prijzen zijn in Amerikaanse dollars. De excursies boekt u geheel onder eigen risico.
Feestdagen
01 januari                                                         Bevrijdingsdag                                                                                                               
01 mei                                                              Dag van de Arbeid
25 - 27 juli                                                       Nationale feestdagen (bestorming van de Moncada Kazerne)
10 oktober                                                       Begin van de onafhankelijkheidsoorlog
25 december                                                    Kerstmis          
Carnaval wordt in Havana en Santiago in juli en in Varadero in januari gevierd.
Foto’s en video’s
De prachtige natuur en aantrekkelijke bezienswaardigheden die in Cuba zijn te zien, zijn beslist het fotograferen waard. Film- en fotorolletjes en batterijen voor uw camera kunt u het beste uit Nederland meenemen.
Fooien
Fooien worden zeer op prijs gesteld. Het is het beste om naar eigen inzicht het bedrag te bepalen.
Herbevestiging terugvlucht
Lijndiensten (Iberia en Air France) dient men uiterlijk 7 dagen of wanneer u korter verblijft 72 uur voor vertrek te herbevestigen bij het plaatselijke kantoor van de luchtvaartmaatschappij waarmee u terug of doorvliegt. Indien u met Martinair bent gekomen kunt u contact opnemen met uw reisleidster en de vlucht herbevestigen. Neemt u hiervoor contact op met deze persoon.
Martinair:
Telf: 00-53-7-8333729/30
Air France :
Telf: 00-53-7-662642
Iberia :
Telf: 00-53-7-8335041
Hotel
Check In/Check Out
Alhoewel per bestemming en hotel verschillend, begint de 'check in'-tijd tussen 14.00 en 16.00 uur. De 'check out'-tijd eindigt tussen 11.00 en 14.00 uur. De verhuur van de kamer gaat ook in vanaf de door het hotel gestelde 'check in'-tijd.
Op de laatste dag van uw verblijf dient u de kamer te hebben verlaten voor de 'check out'-tijd is verstreken. Mocht u toch van uw kamer gebruik willen maken, dan kunt u dit overleggen met de hotelreceptie. Het hotel kan een late 'check out' uit service-overweging toestaan, doch ook voor het langere verblijf kan men de kosten voor een dagkamer in rekening brengen. Wij raden u aan de tijden goed in de gaten te houden.
Deposito bij aankomst
Sommige hotels vragen bij het inchecken een aanbetaling ter verrekening van eventuele uitgaven tijdens uw verblijf. U kunt hiervoor van uw creditcard gebruik maken. Het gevraagde deposito bedraagt ca. US$ 100 - US$ 300.
Indien u geen uitgaven hebt gedaan, dan wordt het bedrag bij vertrek aan u gerestitueerd cq. de getekende blanco creditcardslip aan u overhandigd. Zo niet, vraag hiernaar bij vertrek.
Kleding
Neem vooral lichte zomerkleding van katoen, linnen of zijde mee. Vergeet vooral uw badkleding en zonnebril niet mee te nemen. Een trui of vest is nuttig voor de koelere avonden vooral in december, januari en februari, de airconditioning kan vaak hoog staan. Wij raden u aan een lichte regenjas mee te nemen. Topless zonnen is niet toegestaan.
Klimaat
Cuba heeft een subtropisch klimaat. Van november tot mei is het seizoen droog met een gemiddelde temperatuur van 25 graden Celsius, het water wordt zelfs 24 tot 30 graden. Van mei tot november komt de temperatuur vaak boven de 30 graden Celsius, afgewisseld met vele tropische buien. Juli en augustus zijn het heetst.  

Openingstijden
De openingstijden van de meeste winkels zijn maandag tot en met zaterdag van 08.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 19.00 uur, elke 2e zaterdag zijn de winkels gesloten. Toeristen kunnen in de speciale dollarwinkels boodschappen doen. De openingstijden van banken zijn maandag tot en met vrijdag 08.30 tot 14.30 uur. Bij de meeste grote hotels kan men ook geld wisselen. De openingstijden van postkantoren zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 12.30 uur en 13.30 tot 17.00 uur. Bij het versturen van kaarten/brieven dient er rekening te worden gehouden met het feit dat de post er circa 8 weken over doet.

Paspoort
U dient in bezit te zijn van een geldig paspoort met minimale geldigheidsduur van 6 maanden na terugkeer in Nederland. Indien u een andere nationaliteit heeft, kunnen andere voorwaarden m.b.t. grensdocumenten, visa en inentingen gelden. U wordt geacht ons hierover te informeren.
Religie
Hoewel Cuba officieel een atheïstisch land is, wordt het Rooms - Katholieke geloof geaccepteerd.
Souvenirs
Echte Havana sigaren, panamahoeden en plaatselijke rum en Cubaanse koffie. Ook lokaal aardewerk en voorwerpen van leer zijn zeer geliefde souvenirs.
Sport
Overal aan de kust zijn goede faciliteiten aanwezig voor duiken, snorkelen, zeilen, vissen en waterskiën. Cuba is een eldorado voor de duiker en snorkelaar. In Varadero kunt u paardrijden en golfen. Bij sommige hotels zijn tennisbanen aanwezig en kan men fietsen en brommers huren. Verschillende hotels bieden de mogelijkheid een duikcursus te volgen. Bij de Cubaanse bevolking zijn salsa- en rumbadansen zeer geliefd.
Taal
De officiële taal is het Spaans, maar in de meeste hotels kunt u ook met Engels terecht. Een Spaans taalgidsje kan nuttig zijn voor onderweg.
Taxi
Taxi's kunnen vanuit de hotels besteld worden, het bedrag op de meter wordt aangegeven in US$. In heel Cuba bedraagt de prijs ca. US$ 4 voor 5 kilometer. Men doet er verstandig aan van te voren een ritprijs af te spreken.
Telefoon
Rechtstreeks telefoneren vanuit Cuba naar Nederland is mogelijk. Men kan een gesprek via de receptie van het hotel aanvragen. De kosten bedragen circa $ 7,-- per minuut. Rechtstreeks telefoneren vanuit Nederland naar Cuba kan alleen naar Havana en Guardalavaca. U moet dan het nummer 00 - 53 draaien, gevolgd door het nummer van het hotel/persoon die u wenst te spreken. Het mobiele netwerk wordt steeds verder uitgebreid. Voor het bellen vanuit Cuba dient u 9119 te draaien. Vervolgens het landennummer van Nederland 31, het netnummer zonder 0 en het telefoonnummer. Uit eigen ervaring (mei 2004) weten wij dat de volgende plaatsen (hoewel niet constant), mobiel bereikbaar zijn (dit is tevens afhankelijk van de provider en de telefoon) :
- Havana                    - Varadero                        - Trinidad
- Cienfuegos              - Pinar del Rio                  - Santiago de Cuba
- Baracoa
Tijdsverschil
In Cuba is het in de zomer 7 uur en in de winter 6 uur vroeger dan in Nederland. De vliegtijd is ongeveer 10 uur.
Uitgaansleven
Het meest bruisende avondleven vindt u in Havana. Daar treft men nachtclubs, bars, theaters en restaurants aan. De modernste discotheek van Havana staat bij het luxe hotel Comodoro. In de badplaatsen is het uitgaansleven beperkt tot wat de hotels u bieden. Sommige hotels organiseren dinershows, de zogenaamde "tropicana's", die na afloop overgaan in disco's.
Vaccinaties
Er zijn in Cuba geen vaccinaties verplicht. Wij raden u aan voor vertrek bij de plaatselijke GG & GD navraag te doen daar bepalingen aan veranderingen onderhevig kunnen zijn. De medische voorzieningen zijn erg goed. In de toeristische gebieden zijn er medische posten die 24 uur per dag bemand zijn.
Valuta / gebruik creditcard
De munteenheid in Cuba is de Cubaanse Peso. Deze is onderverdeeld in 100 centavos. Wij adviseren u om Euro’s mee te nemen. Voor USD’s moet er een commissie betaald worden.
Wanneer u toch wilt wisselen doe dat dan bij officiële banken of wisselkantoren. Wisselen op de zwarte markt is verboden en er staan zware straffen op. Pesos mogen niet in- of uitgevoerd worden. Girobetaalkaarten en eurocheques worden niet geaccepteerd. De creditcards van American Express en Diner's Club worden niet geaccepteerd. Nog geaccepteerde creditcards zijn Visa en Mastercard / Eurocard (niet door Amerikaanse bedrijven uitgegeven). Alleen traveller's cheques van Thomas Cook worden geaccepteerd. Er zijn nog maar 3 plaatsen in Nederland waar u deze kunt bestellen:
Thomas Cook                     Thomas Cook                     Thomas Cook (U dient een dag van tevoren te bellen)
Damrak 1-5                           Dam 23-25                           Leidseplein 31a
1012 LG Amsterdam           1012 JS Amsterdam            1017 PS Amsterdam
020-6203236                         020-6250922                         020-6267000
Bij de benzinepompen van Cupet kunt u betalen met een creditcard. U dient daarbij altijd uw paspoort bij de hand te hebben. 
Alle bankbiljetten van US $ 50, - en hoger worden geregistreerd. Wilt u deze inwisselen / gebruiken dan dient uw paspoort mee te nemen.

Betalen met euro’s
Vanaf 1 november 2002 kunt u in Heel Cuba met EURO’s betalen. De Euro is inmidels bekend bij alle Cubanen.

Visum / Toeristenkaart
Een visum is verplicht. Dit gaat niet in de vorm van een stempel in het paspoort, maar in de vorm van een toeristenkaart (zie douanebepalingen). Indien u een andere nationaliteit heeft, kunnen andere voorwaarden m.b.t. grensdocumenten, visa en inentingen gelden. U wordt geacht ons en uw reisbureau hierover te informeren.
Voltage
110 V (sommige hotels 220 V). Wij adviseren een adapter (2 platte polen) en een verloopstekker mee te nemen, deze zijn niet op Cuba te koop.
Waardevolle spullen
Wij adviseren u altijd uw waardevolle artikelen in de kluis op uw kamer of bij de receptie achter te laten. Helaas heeft men de laatste tijd een verhoogde criminaliteit geconstateerd in Havana. Wij raden u aan hiermee rekening te houden als u naar het centrum gaat.
Zonnebaden
Wij raden een goede zonnecrème met een hoge beschermingsfactor aan.